前几天一买家敲诈未果,给了恶意差评,我在淘宝投诉他不合理评价,淘宝判断投诉不成立,店里的爆款销量直销下降,心灰意冷了一个星期。
我不服淘宝给出的判断,再一次申诉,在申诉理由中写到买家刚开始根本就没有提到鞋子的质量问题,完全是为了返现,找到其他家类似的,其实根本就是不一样的鞋子。想不到申诉真的成功了 。感谢淘宝小二,心中的石头也算是落地了。当时差点是喜极而泣了。这种心情你们懂不。
卖家朋友们,一定要抓住淘宝可以再次申诉的机会,把事情一五一十说明,相信邪不胜正。淘宝小二会站在我们正义的这一方。